1. Allgemeine Bestimmungen
Willkommen auf der Website von Bromiqo.
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten, die für Nutzer beim Zugriff auf die Website, beim Durchsuchen von Produkten, bei der Aufgabe von Bestellungen sowie bei der Nutzung entsprechender Dienstleistungen gelten.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Bromiqo-Website bestätigt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden zu haben und mit der Einhaltung der entsprechenden Bestimmungen einverstanden zu sein.
Diese Bedingungen wurden auf Grundlage der geltenden Verbraucherschutzvorschriften erstellt, einschließlich der einschlägigen Bestimmungen zum Schutz der Verbraucherrechte in der Europäischen Union. Bei der Nutzung der Website-Dienste genießen Nutzer gleichzeitig die ihnen durch geltendes Recht gewährten Verbraucherrechte.
2. Händlerinformationen
Die relevanten Informationen zum Website-Betreiber lauten:
Bromiqo
Kontaktadresse: 215 WESTMINSTER DR, WAUKESHA, WI 53186, US
Kundenservice-E-Mail: contact@bromiqo.com
Kundentelefon: +1 (262) 583-7416
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)
Wenn Nutzer Fragen zu Bestellungen, Produkten, Dienstleistungen oder diesen Bedingungen haben, können sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
3. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Bromiqo bemüht sich, Nutzern über die Website Informationen zu Wohnprodukten bereitzustellen, einschließlich Produktbeschreibungen, Bildern, Materialinformationen, Größenangaben und Preisinformationen.
Aufgrund von Faktoren wie Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen und den natürlichen Eigenschaften bestimmter Materialien können geringfügige Unterschiede zwischen Produktbildern und dem tatsächlichen Produkt auftreten.
Die Produktverfügbarkeit kann sich entsprechend dem Lagerbestand ändern. Die Darstellung eines Produkts auf der Website bedeutet nicht, dass dieses Produkt jederzeit verfügbar oder käuflich erwerbbar ist. Die tatsächliche Verfügbarkeit richtet sich nach der Einreichung und Bestätigung der Bestellung.
4. Bestellung und Zustandekommen des Vertrags
Nach Einreichung einer Bestellung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung.
Die Übermittlung einer Bestellung bedeutet nicht automatisch, dass der Vertrag sofort zustande kommt. Das Vertragsverhältnis entsteht erst nach Bestätigung der Bestellung gemäß dem geltenden Verfahren.
Bromiqo kann eine Bestellung unter anderem in folgenden Fällen möglicherweise nicht annehmen:
-
Produktinformationen enthalten offensichtliche Fehler;
-
Der Lagerbestand reicht nicht aus, um die Bestellung zu erfüllen;
-
Bestellinformationen können nicht bestätigt werden;
-
Andere Umstände beeinflussen die Bearbeitung der Bestellung.
Wenn eine Bestellung nicht weiterbearbeitet werden kann, werden entsprechende Informationen über die mit der Bestellung verbundenen Kontaktinformationen an den Nutzer übermittelt.
5. Preise und Zahlung
Die auf der Website angezeigten Produktpreise gelten als maßgebliche Preise.
Alle Beträge werden einheitlich in Euro (€) angegeben.
Die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.
Nutzer können die Bestellung über folgende Zahlungsmethoden bezahlen:
-
Visa;
-
Mastercard;
-
Discover.
Nach Abschluss der Zahlung werden die Produktvorbereitung und Lieferung entsprechend dem Bestellprozess organisiert.
Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, können Nutzer den Kundenservice zur Klärung kontaktieren.
6. Steuern und Zölle
Die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.
Bei Bestellungen mit Lieferung nach Deutschland müssen Nutzer keine zusätzlichen Steuern außerhalb des Produktpreises bezahlen.
Sollten aufgrund von Änderungen gesetzlicher Vorschriften oder besonderen Umständen weitere Kosten entstehen, erfolgt die Behandlung gemäß den geltenden Bestimmungen.
7. Versand und Lieferung
Nach Abschluss der Zahlung wird die Bestellung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen.
Unter normalen Umständen:
-
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Werktage;
-
Voraussichtliche Lieferzeit: 8–15 Werktage.
Die Pakete werden durch ausgewählte professionelle Logistikdienstleister zugestellt.
Die Versandkosten werden nach folgenden Standards berechnet:
-
Bei einem Bestellwert unter 154 € betragen die Versandkosten 7,29 €;
-
Bei einem Bestellwert von 154 € oder mehr betragen die Versandkosten 0 €.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Logistikplanung, Feiertagen, Wetterbedingungen, Zollverfahren oder anderen Transportfaktoren variieren.
Weitere Versandinformationen finden Sie in der „Versandrichtlinie“.
8. Rückgabe und Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen haben Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht.
Nutzer können gemäß den entsprechenden Vorschriften den Kauf widerrufen und die Ware zurücksenden.
Bromiqo bietet einen kostenlosen 14-tägigen Rückgabeservice an.
Zurückgesendete Waren müssen sich in einem angemessenen Zustand befinden, einschließlich Produkt, Verpackung, Zubehör und zugehöriger Bestandteile.
Informationen zu Rückgabebedingungen, Erstattungsablauf und konkreten Verfahren finden Sie in der „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie“.
9. Pflichten der Nutzer
Bei der Nutzung der Bromiqo-Website-Dienste müssen Nutzer:
-
Wahre, genaue und vollständige Informationen bereitstellen;
-
Die Sicherheit ihrer Konto- und Bestellinformationen gewährleisten;
-
Die Website nicht für rechtswidrige Aktivitäten nutzen;
-
Den normalen Betrieb der Website nicht beeinträchtigen;
-
Geltende Gesetze, Vorschriften und Nutzungsregeln einhalten.
Wenn Nutzer ungenaue oder unvollständige Informationen bereitstellen, kann dies die Bearbeitung von Bestellungen und die Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen beeinflussen.
10. Haftungsbeschränkung
Bromiqo stellt Website-Dienste und produktbezogene Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen bereit.
Für Probleme, die durch folgende Umstände verursacht werden, übernimmt Bromiqo im gesetzlich zulässigen Umfang keine über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehende Verantwortung:
-
Fehlerhafte vom Nutzer bereitgestellte Informationen;
-
Unsachgemäße Verwendung von Produkten durch den Nutzer;
-
Verstoß des Nutzers gegen relevante Nutzungsbestimmungen;
-
Technische oder externe Faktoren außerhalb angemessener Kontrolle.
Die in diesen Bedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen beeinträchtigen nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
11. Lieferverzögerungen und unkontrollierbare Faktoren
Die Produktbearbeitung und Lieferung können durch bestimmte unkontrollierbare Faktoren beeinflusst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
-
Extreme Wetterbedingungen;
-
Naturkatastrophen;
-
Zollkontrollen;
-
Verkehrsbeschränkungen;
-
Störungen von Logistiksystemen;
-
Streiks;
-
Andere Umstände außerhalb angemessener Kontrolle.
Bei Auftreten solcher Situationen können sich die Bearbeitungs- oder Lieferzeiten von Bestellungen ändern.
Bromiqo wird entsprechend der tatsächlichen Situation mit den zuständigen Dienstleistern kommunizieren und notwendige Informationen bereitstellen.
12. Geistiges Eigentum
Die Inhalte auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
-
Produktbilder;
-
Seitengestaltung;
-
Markenkennzeichen;
-
Textinhalte;
-
Grafische Elemente;
-
Andere relevante Materialien,
sind durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Ohne Genehmigung dürfen Nutzer diese Inhalte nicht kopieren, verändern, verbreiten oder für kommerzielle Zwecke verwenden.
13. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen gelten für Transaktionen im Rahmen der einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften.
Soweit die zwingenden gesetzlichen Schutzrechte der Verbraucher nicht beeinträchtigt werden, unterliegen die in diesen Bedingungen geregelten Angelegenheiten den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
14. Änderung der Bedingungen
Bromiqo kann diese Nutzungsbedingungen aus folgenden Gründen anpassen:
-
Änderungen gesetzlicher Vorschriften;
-
Anpassungen des Leistungsumfangs;
-
Änderungen der Anforderungen des Website-Betriebs.
Die aktualisierten Bedingungen werden auf den entsprechenden Seiten der Website veröffentlicht.
Durch die weitere Nutzung der Website-Dienste bestätigt der Nutzer, die aktualisierten Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben.
15. Datenschutz und Datenschutzmaßnahmen
Bromiqo legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer.
Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung der Website, bei der Aufgabe von Bestellungen oder bei der Nutzung entsprechender Dienstleistungen entstehen, werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, einschließlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (GDPR).
Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung personenbezogener Daten sowie zu Nutzerrechten finden Sie in:
16. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Bestellservices oder zur Nutzung der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte über folgende Wege:
Kontaktadresse: 215 WESTMINSTER DR, WAUKESHA, WI 53186, US
Kundenservice-E-Mail: contact@bromiqo.com
Kundentelefon: +1 (262) 583-7416
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)